Política de privacidad

Última actualización: 30 de junio de 2026.

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Al usar y acceder a los Servicios, reconoces haber leído esta Política y entender la recopilación, uso y divulgación de tu información tal y como aquí se describe.

Información personal que recopilamos o tratamos Por "información personal" entendemos la información que identifica o puede vincularse razonablemente contigo. No incluye datos recopilados de forma anónima o anonimizados. Según cómo interactúes con los Servicios y dónde residas, podemos recopilar:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación y de envío, teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera: datos de tarjeta de crédito/débito, datos de cuentas de pago, detalles y confirmaciones de transacciones y forma de pago.
  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuraciones.
  • Información de transacciones: artículos que ves, añades al carrito o a favoritos, compras, devuelves, cambias o cancelas, y tu historial.
  • Comunicaciones contigo: la información que incluyes al contactarnos (por ejemplo, una consulta de soporte).
  • Información del dispositivo: dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información de uso: cómo y cuándo interactúas con los Servicios y navegas por ellos.

Fuentes de la información Recopilamos información: (i) directamente de ti; (ii) de forma automática a través de los Servicios y mediante cookies y tecnologías similares; (iii) de nuestros proveedores de servicios; y (iv) de nuestros socios u otros terceros.

Cómo usamos tu información personal

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios: procesar pagos y pedidos, gestionar tu cuenta, organizar envíos, gestionar devoluciones y cambios, permitir reseñas y ofrecerte una experiencia personalizada.
  • Marketing y publicidad: enviarte comunicaciones promocionales (email, SMS o correo postal) y mostrarte anuncios, incluso según tu actividad previa.
  • Seguridad y prevención del fraude: autenticar tu cuenta, ofrecer un pago seguro y detectar o investigar actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas.
  • Comunicarnos contigo: atención al cliente y mantenimiento de la relación comercial.
  • Motivos legales: cumplir la ley aplicable o responder a requerimientos legales válidos.

Cómo divulgamos tu información personal Podemos divulgar tu información, con fines legítimos y sujeta a esta Política, a: Shopify, proveedores y terceros que prestan servicios por nuestra cuenta (TI, procesamiento de pagos, analítica, soporte, almacenamiento en la nube, logística y envío); socios comerciales y de marketing; cuando tú lo solicitas o consientes; nuestras filiales; y en el marco de una operación corporativa o para cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Relación con Shopify Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información sobre tu acceso y uso para prestar y mejorar los Servicios. La información que envías se transmite y comparte con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al tuyo. Para conocer cómo Shopify usa tu información y tus derechos, visita la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users) y el Portal de Privacidad de Shopify (https://privacy.shopify.com/en).

Enlaces a sitios de terceros Los Servicios pueden contener enlaces a sitios operados por terceros. No somos responsables de la privacidad ni la seguridad de dichos sitios; revisa sus políticas antes de facilitarles datos.

Datos de menores Los Servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos conscientemente datos de menores de la edad de mayoría de tu jurisdicción. Si eres padre/madre o tutor de un menor que nos ha facilitado datos, contáctanos para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación Ninguna medida de seguridad es perfecta; no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Conservamos tu información personal el tiempo necesario para prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tus derechos y opciones Según donde residas, puedes tener derecho a: acceso/conocer, supresión, rectificación, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento, retirada del consentimiento y oposición a la venta/uso para publicidad dirigida. Estos derechos no son absolutos y pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias. Para ejercerlos, contáctanos con los datos del final. No te discriminaremos por ejercer tus derechos. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de atender tu solicitud.

Si resides en la UE o el Espacio Económico Europeo (RGPD), tienes además derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local. Tratamos tu información sobre las bases legales de ejecución del contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento legal.

Transferencias internacionales Podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera de tu país de residencia. Cuando transferimos datos fuera del EEE o el Reino Unido, nos apoyamos en mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, salvo que el país de destino ofrezca un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta Política Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión revisada en este sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Contacto Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, llama al +1 787 949 9849, escribe a revisoacc77@gmail.com o contáctanos en Vintara, HC-4 BOX 54199, Morovis, PR 00687, Estados Unidos. A efectos de la normativa de protección de datos aplicable, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.